2、現場正常收房主要流程：出示業(yè)主證明(購房合同等)——查閱、收取交房有關憑證??索取鑰匙——檢驗房屋(包括小區(qū)規(guī)劃)——簽署《房屋交接書》——走人。

     3、不是必須在《收房通知書》上簽字。《收房通知書》是開發(fā)商為證明自己未交房違約(雖然從道理上說是無法證明的，但是就有有關部門認可該證明，所以業(yè)主不可不防。)而對業(yè)主的一個預先提示。

     4、在房屋交接現場，萬萬不可先在《房屋交接書》上簽字，再收取鑰匙。由于中國目前的特色，凡是發(fā)生交房糾紛的，只要業(yè)主在《房屋交接書》上簽過字，即使房屋真的不那么符合交房條件，業(yè)主勝訴實為罕見。

     5、交房憑證有《住宅工程質量分戶驗收表》、《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》。缺少以上任何一項，業(yè)主都有權拒絕收房。但這些憑證都只需開發(fā)商單方制作就能輕而易舉向業(yè)主出具，而且這些都不是證明房屋合格的關鍵憑證。

     6、“綜合驗收”是建委組織對整個竣工小區(qū)的質量、設計、規(guī)劃、消防、環(huán)保等各方面進行的全面檢驗。依法，未通過竣工綜合驗收的房屋不能交付。因此通過綜合驗收是形式上交房的關鍵。

     國家規(guī)定：竣工房屋經開發(fā)商組織驗收合格后先由質監(jiān)站驗收備案，再通過綜合驗收，然后才能交房。

     長沙市現行的的驗收程序是倒過來的：開發(fā)商組織驗收合格后，先由建委組織聯合驗收(我們不認為綜合驗收被取消)，再交質監(jiān)站驗收備案，出具《建設工程竣工驗收備案表》，然后才能交房。

     因此對于無法查閱《建設工程竣工驗收備案表》的業(yè)主，有權拒絕收房。查閱《建設工程竣工驗收備案表》時，其實只需查閱最后一頁的“備案意見”。如果“備案意見”注明部分備案，附條件的有待交付等，則說明房屋尚不能交付。盡管此時房屋已取得《建設工程竣工驗收備案表》，但業(yè)主仍有權拒絕收房。

     7、房屋通過綜合驗收并不等于一定就合格。許多案例表明，有些房屋尚未開工，就已取得政府簽署的全部驗收合格文件。我們無意對政府評頭品足，只是提醒業(yè)主收房不能光看某些文件，最好自己親自現場檢驗。因為我國尚處于很大程度上的自力救濟階段?，F場檢驗房屋時，業(yè)主有權索取查閱房屋施工圖文件。因為業(yè)主有獲悉房屋真實狀況的知情權。沒有施工圖作參照，是無法得知房屋是否按圖施工，是否符合國家批準的標準，房屋的實際狀況是否與應當狀況一致。施工圖文件可以向開發(fā)商索取也可向物業(yè)公司索取(開發(fā)商應當將有關圖紙交存物業(yè))。

     8、如果房屋質量(包括設計、規(guī)劃)不合格，則說明該房屋不符合交付條件。既然不符合條件就不能交付，因此業(yè)主有理由拒收，可以拒絕在《房屋交接書》上簽字(當然質量問題如果在業(yè)主能容忍的限度內，也可以考慮先收房事后整改)。同時注意要在約定收房的最后期限內，向開發(fā)商和物業(yè)公司分別致函(電報或特快專遞)催告，要求開發(fā)商承擔延期交房的違約責任，要求物業(yè)公司承擔接收物業(yè)時未盡驗收義務致使業(yè)主蒙受損失的違約責任。以此作為證據。

     9、收房時應當索要蓋有維修基金窗口專用章的《物業(yè)維修基金繳款憑證》和蓋有契稅收入財務專用章的《契稅完稅證》，并應在合理期限內取得。如果開發(fā)商未將維修基金和契稅上繳政府有關部門，則無法取得以上兩項憑證，那么業(yè)主面臨的將是無法取得產權證。

       10、對于物業(yè)公司制定的《業(yè)主公約》，業(yè)主有權拒簽，并不構成開發(fā)商不交房的理由。顧名思義，業(yè)主公約必須是由業(yè)主制定，來規(guī)范廣大業(yè)主行為的公共約定。物業(yè)公司服務于業(yè)主，服從于業(yè)主，無權制定任何約束業(yè)主行為的制度。