近來，有關(guān)精裝房裝修質(zhì)量的投訴大幅增加。消費者反映，一些房地產(chǎn)開發(fā)商在裝修合同中故意使用“高檔”“同檔次”“知名品牌”等模糊用語，為以后采購低端產(chǎn)品留下機會。同時，為精裝房提供產(chǎn)品的家具、建材商也對中標價格、產(chǎn)品批次、質(zhì)檢證書三緘其口，精裝房原料采購鏈成了“商業(yè)機密”。

　　近日，天津市南開區(qū)居民周女士來電反映，她在西青區(qū)購買了一套精裝房，交房時發(fā)現(xiàn)地板與墻角結(jié)合處不緊密，墻壁不平整，采用的家具、洗浴、建材也不能讓周女士滿意。以淋浴水龍頭為例，開發(fā)商最終使用的是國產(chǎn)產(chǎn)品，而購房合同中列明的是德國的三個品牌和“其他知名品牌”。周女士說，這一個水龍頭價格差別就達上千元，更不用提其他建材、家具方面的“水分”了。

　　對此，售樓人員和開發(fā)商表示，按照當時簽訂的合同，周女士的房屋在使用建材方面做了以下規(guī)定：家具、建材、洗浴用品、廚房用具均采用知名品牌，當時每類產(chǎn)品列舉了三到四個高端品牌，但是后期“由于供貨商的原因”，最終采購了其他品牌產(chǎn)品，這并不算違約。當記者詢問該水龍頭的采購價格以及中標批次時，工作人員以“這是商業(yè)機密”為由不予回復。

　　周女士提出，希望開發(fā)商將部分家具、建材、廚房用品的采購發(fā)票、產(chǎn)品包裝等憑證給她，便于以后出現(xiàn)質(zhì)量問題聯(lián)系售后部門。但開發(fā)商表示：“當時是成批采購，沒有單獨憑證?！庇浾呗?lián)系了開發(fā)商采用的整體櫥柜的制造商和天津銷售代理公司，對方也不愿回答該精裝房項目的中標價格和產(chǎn)品批次，多次以“這是商業(yè)機密”為由拒絕答復。

　　天津市河西區(qū)一家房產(chǎn)銷售機構(gòu)管理人員透露，為了吸引購房者，一些開發(fā)商會在售房合同上寫明廚衛(wèi)、潔具、燈具等裝修材料的備選品牌，故意使用“高檔”“同檔次”“知名品牌”等模糊用語，為以后采購其他產(chǎn)品留下機會。即使被發(fā)現(xiàn)，以“這也是知名品牌”搪塞購房者。對購房者來講，精裝房等于把裝修外包給開發(fā)商，可開發(fā)商的整個采購、裝修施工過程竟成了不透明的黑箱，建議消費者在簽訂購房合同時注意，盡量避開模糊用語，明確建材的使用品牌和型號。（李鴿）