每年九月至十月既是樓市的旺季，同時也是裝修的高峰期，許多市民選擇在這段時間購買建材裝修新房，許多建材經(jīng)營商家也不遺余力地采取各種促銷方式吸引顧客。與此同時，一些不法建材經(jīng)銷商也趁機采取各種欺詐手段侵害消費者的合法權(quán)益，近期李滄區(qū)消保委已接到多起建材消費投訴。為此李滄區(qū)消保委將其中的典型案例進行公布，向廣大打算在近期購買建材的消費者提供警示。 

　　欺詐手段一：皮尺量度短 木材被“縮水”

　　消費者王先生到某建材經(jīng)營部購買木材，店主熱心地幫其丈量所需木材體積，王先生也一同參與丈量，并沒有發(fā)現(xiàn)異常。交款后，王先生越發(fā)感覺購買的木材“不夠量”。王先生用自己的皮尺進行丈量，發(fā)現(xiàn)木材實際體積縮水近5%！王先生隨即投訴至李滄區(qū)消保委，經(jīng)消保委工作人員與王先生到該經(jīng)營部現(xiàn)場檢測，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者所使用的皮尺1厘米刻度實際只有0.7厘米，因此造成王先生購買木材“縮水”。最終該經(jīng)營部退還多收取王先生的600元費用。

　　消保委提醒消費者，購買需測量的建材最好自帶測量設(shè)備及計算設(shè)備，如皮尺、計算器等，以防不法商家用不準確的測量設(shè)備使建材“短斤少兩”。

　　欺詐手段二：數(shù)量做手腳 地板被“抽片”

　　消費者任先生在某品牌地板專賣店購買實木地板，根據(jù)其客廳面積計算，任先生共買了20盒地板，但當專賣店派人前去安裝時，卻告知地板數(shù)量不夠，需要另行購買。任先生感覺蹊蹺，便認真將已鋪設(shè)的地板數(shù)量進行清點，發(fā)現(xiàn)實際數(shù)量比20盒應(yīng)裝的數(shù)量少了6片。任先生隨即向李滄區(qū)消保委進行投訴，經(jīng)調(diào)查，店方承認了部分盒中地板數(shù)量被抽出用于檢測，并答應(yīng)免費為任先生補齊地板。

　　消保委提醒消費者，一定要掌握所需地板數(shù)量的計算方法，對應(yīng)購買數(shù)量、實際鋪設(shè)數(shù)量認真核對，并在鋪裝完畢工人在場時驗收算賬，發(fā)生地板數(shù)量不足時先核對實際數(shù)量，看是否是被“抽片”造成的。

　　欺詐手段三：次品充優(yōu)品 瓷磚被“掉包”

　　消費者邵女士在某建材經(jīng)營部購買衛(wèi)生間的墻壁瓷磚，為保證質(zhì)量，邵女士特意選擇價格較高的瓷磚品牌。但當經(jīng)營部送貨時，邵女士發(fā)現(xiàn)其中兩箱的包裝與其它不同，經(jīng)銷商解釋說是批次不同，但花色和質(zhì)量均一樣。但鋪設(shè)沒多久，邵女士家中衛(wèi)生間墻面的部分瓷磚出現(xiàn)變色情況，于是邵女士便到李滄區(qū)消保委進行投訴。經(jīng)過調(diào)查，該經(jīng)營部承認銷售給邵女士的其中兩箱瓷磚質(zhì)量較差，平時很難銷售。由于這兩箱瓷磚花色與邵女士購買的瓷磚花色相同，便“偷梁換柱”賣給了邵女士。最終經(jīng)營部同意為邵女士將變色的瓷磚重新更換。

　　消保委提醒消費者，選購瓷磚時首先看磚面是否平整，釉面是否飽滿，有無砂眼異物，調(diào)角是否規(guī)整，量一量對角線；再將幾塊磚平面拼擺，看縫隙是否緊密，誤差正負應(yīng)在0.3厘米至0.5厘米之間；看素面(即背面)是否干凈，有無燒制中的粘連物；看顏色是否色差大。最好將購買的瓷磚逐箱開封查驗，以防商家“偷梁換柱”。

　　最后李滄區(qū)消保委提醒廣大消費者，購買建材最好到知名度高、信譽較好的建材商場購買，并索要發(fā)票，在發(fā)生糾紛時及時向消保委或工商部門進行投訴。(記者王朝朋 通訊員玉磊 曉杰)