市房管局局長、黨組書記曹擁軍在政風行風在線直播現(xiàn)場

　　6月5日上午，我市房管局在市廣電局參加了由市糾風辦組織開展的政風行風在線活動，局長、黨組書記曹擁軍及相關業(yè)務部門負責人通過電臺直播的形式現(xiàn)場為群眾解疑釋惑。曹擁軍結(jié)合我局實際工作，詳細介紹了當前我市住房保障和房產(chǎn)管理工作開展情況，針對群眾提出的有關住房保障、物業(yè)管理、產(chǎn)權交易、房屋租賃等熱點問題，我局相關人員結(jié)合政策進行了耐心細致的解答，在半個小時內(nèi)，我局共接聽12位群眾的提問，提問群眾均表示滿意。此次活動是我局深入開展改善政風行風的一個縮影，近年來，我局全面落實二十條服務承諾，強化服務意識、效率意識和廉政意識，堅持預約服務、上門服務和延時服務，對特別困難的家庭和行動不便人員實行電話預約、登門受理、送證上門，上門服務、延時服務。大力推行展示人性化、交流朋友化、辦件標準化、管理規(guī)范化“四化”標準，努力做到服務態(tài)度熱情周到，服務流程簡潔明快，服務行為文明規(guī)范，樹立了便民親民的部門形象。