武漢建筑裝飾協(xié)會數(shù)據顯示，近年來，消費者投訴裝修公司的案例顯著減少，這得益于實力派裝飾公司的成長以及行業(yè)整體服務意識的優(yōu)化。不過，部分小型裝飾公司還是會出現(xiàn)裝修材料以次充好、虛假宣傳等問題，讓消費者心煩不已。
 

　　專家提醒，多數(shù)裝修“陷阱”都隱藏在合同中，細致簽定裝修合同成為高效維權的關鍵。

　　目前，如嘉禾、澳華、東易日盛、美頌雅庭、名仕、面對面等大型裝飾公司都有規(guī)范、細致的合同文本，約定付款方式的條款也充分保障了消費者的權益。若消費者是與小公司簽單，則要注意細化合同中付款方式的相關約定。

　　有的業(yè)主聽信裝修公司忽悠，裝修首付給了60%，木工驗收后支付35%，如果按照這樣的付款形式的話，工期才剛過一半，就已經幾乎把裝修的全款給了裝修公司，那么該如何約束裝修公司后面的工程質量與進度呢？因此，消費者簽定合同時，盡量采取更有制約性的付款方式，對付款前的驗收標準還要有明確規(guī)定。

　　由于簽合同前，沒有要求裝修公司什么時候完工，不少業(yè)主都嘗過被裝修公司拖延工期的苦頭。因此，簽合同時一定要跟裝修公司約定好確切的完工日期。一般100平方米的房間簡單裝修的話，工期在40天左右，為了應對一些突發(fā)狀況，裝修公司一般會把工期約定在50天左右，如果消費者急著入住，可以與裝修公司商榷此條款。

　　目前，在裝修過程中，增加施工項目的現(xiàn)象不少，一些裝修公司開始有意把報價做得很低，然后在開工后逐步增加，使得最后的裝修總價遠遠超出初始報價。

　　因此在簽合同的時候就應該明確指出應該由消費者自己支付的增減項目費用，如果沒有簽字認可，就不必支付相應費用。

　　裝修過程中總是會發(fā)生很多意外情況，例如施工人員不小心損壞了樓體外墻面等，這些問題一旦被物業(yè)發(fā)現(xiàn)，是要賠償?shù)?。此類賠償責任到底該誰來承擔，在簽合同前一定要先明確好。

　　同樣的，其他類似賠償責任還有工傷賠償、火災賠償、水患賠償?shù)?。對于施工中可能出現(xiàn)的這些情況要提前在合同中注明賠償責任如何分配，消費者還要注意，不能與施工人員簽署委托合同，否則一旦出現(xiàn)施工事故，消費者作為委托人也要承擔相應責任。

　　業(yè)主可以在合同上注明要求施工隊嚴格按照已經認可的圖紙施工，如果細節(jié)尺寸等和設計圖紙有出入，可以要求施工隊返工，并約定返工產生的費用由誰來承擔。

　　工程轉包是指承包單位將委托方的工程或者工程中的一個環(huán)節(jié)轉包交由他人來施工，更有甚者實行層層轉包，如此一來工程質量便無人監(jiān)管了，工程一旦出現(xiàn)問題，承包方和施工方往往相互推卸責任，最后吃虧的還是消費者。

　　所以簽合同一定要謹慎，明確施工隊長或者項目經理等責任人。

　　監(jiān)理對工程質量起著非常重要的作用，消費者可以在合同中明確規(guī)定裝飾公司的監(jiān)理到施工現(xiàn)場巡視的時間間隔，在一些項目的關鍵節(jié)點也可以要求設計師在場。工程驗收一定要事先在合同中明確以什么樣的質量驗收標準進行，否則一旦出現(xiàn)問題就很難處理了。

　　裝修工程在日常生活中難免會出現(xiàn)一些這樣那樣的問題，那么裝修公司應該承擔怎樣的保修責任必須要有明確規(guī)定。例如出現(xiàn)質量問題，裝修公司是包工包料全面負責保修，還是只包工不負責材料保修，或者有其他條款制約，這些都要在合同中體現(xiàn)。(記者 林碩)